We houden rekening met de voorkeuren die je zelf aangaf bij de vervollediging van je profiel. Zo houden we rekening met jouw favoriete acteurs, regisseurs, genres, etc.

Wanneer je bijvoorbeeld Angelina Jolie hebt aangegeven als favoriete actrice, zal je automatisch bij de nieuwe release van een film met Angelina Jolie die film in je top 5 te zien krijgen.

Ook hoe de film wordt beoordeeld door je medefilmliefhebbers speelt een rol. Hoe beter hun oordeel, hoe hoger een film in  jouw top zal belanden.

Log in met op je profiel. Op deze pagina kan je al meteen kiezen om je e-mailadres aan te passen of je paswoord te veranderen.

Inloggen op My Kinepolis >>

Een profiel op kinepolis.be heeft tal van voordelen. Maar hoe begin je eraan?

1. Op deze pagina kan je een profiel aanmaken of klik rechtsboven op het icoontje in de vorm van een persoon, waar ‘Aanmelden’ verschijnt.

2. Geef vervolgens je e-mailadres in onder 'aanmelden' of log in met je Facebookprofiel. Krijg je nu de melding dat je e-mailadres al geregistreerd is op kinepolis.be, dan heb je al een profiel. Klik op 'paswoord vergeten' en geef nogmaals je e-mailadres in. Je ontvangt nu een e-mail in je inbox met een link. Klik op de link en ga verder naar stap 5. Krijg je geen melding, dan wordt er automatisch en meteen een e-mail verzonden naar het ingegeven e-mailadres.

3. Kijk in je inbox en klik op de link die je in de e-mail terugvindt om je profiel te activeren.

4. Je komt op een pagina waar je op 'inloggen' kan klikken om je paswoord in te geven.

5. Kies op de volgende pagina je paswoord en de Kinepolis bioscoop van jouw keuze en klik op 'opslaan'.

Proficiat! Je bent nu lid van My Kinepolis! Maar om van alle voordelen te kunnen genieten, moet je je profiel nog verder aanvullen.

6. Je bent automatisch terecht gekomen op de intropagina van jouw Kinepolis profiel, waar je terugvindt van welke voordelen je kan genieten als My Kinepolis lid en welke mogelijkheden je profiel je biedt. Klik op 'mijn profiel aanpassen' om je filmvoorkeuren  te vervolledigen. Let erop dat je bij de filmgenres en filmlanden van jouw voorkeur je absolute favorieten bovenaan zet. Op de volgende pagina’s kan je ook aangeven wat je favoriete muziek –en sportgenres zijn. Zo kunnen we je op de hoogte houden van zaken die daarmee overeenkomen.

Bovenaan zie je in je profiel hoeveel procent je account is aangevuld. Hoe beter je profiel is aangevuld, hoe groter de voordelen zijn van je inschrijving. Vergeet ook niet om aan te geven de My Kinepolis nieuwsbrief te willen ontvangen om van alle voordelen te kunnen genieten!

7. Klik op 'bewaren en verder' om je inschrijving af te ronden.
Op basis van de informatie die jij hebt ingevuld in je profiel, krijg je vanaf nu filminformatie op maat.

Schrijf je nu in en ontdek alle voordelen van My Kinepolis >>

In elke (commerciële) mail die je van Kinepolis ontvangt, vind je rechts onderaan een link terug waarop je kan klikken om uit te schrijven uit onze e-mailcommunicatie.

Let op! Wanneer je je uitschrijft uit de My Kinepolis nieuwsbrief, geniet je niet meer van alle voordelen die een My Kinepolis profiel je biedt.

Die voordelen zetten we hier nog eens voor je op een rijtje:
1. Een gratis filmticket voor je verjaardag
2. Een persoonlijke homepagina op kinepolis.be indien je bent ingelogd
3. De mogelijkheid om alle films die je gezien hebt bij te houden
4. De mogelijkheid om je voordeelkaarten online te beheren
5. De mogelijkheid recensies te schrijven over de films die je hebt gezien
6. Korte alerts over de zaken die je echt niet mag missen wanneer je bent ingelogd
7. Een overzicht van de tickets die je online kocht
8. De mogelijkheid de films die je wil zien op een persoonlijk verlanglijstje bij te houden
9. Nieuwsbrieven op maat, enkel gebaseerd op jouw voorkeuren
10. De mogelijkheid deel te nemen aan straffe wedstrijden
11. Je persoonlijke film top 5 elke week in je mailbox
12. Info over onze acties en promoties
13. Info over de nieuwe releases
14. Mogelijkheid om vlotter online tickets aan te kopen

Door te klikken op 'Uitschrijven', word je doorverwezen naar een uitschrijfpagina waar je kan aangeven welke e-mails je al dan niet wil ontvangen. Heb je aangegeven een bepaalde e-mail niet te willen ontvangen (degene die je op dat moment gekregen hebt), maar staat een andere e-mail wel nog aangevinkt, dan ontvang je die laatste alsnog.

Let op! je wordt enkel uitgeschreven van de nieuwsbrief met het profiel waarop je de e-mail hebt ontvangen. Indien je ook nog een ander profiel hebt, zul je wel via die weg nog e-mails van ons ontvangen. 

Als je aangegeven hebt de My Kinepolis nieuwsbrief te willen ontvangen én je profiel voor minstens 80% is aangevuld, kan je genieten van:

1. Een gratis filmticket voor je verjaardag
2. Een persoonlijke homepagina op kinepolis.be indien je bent ingelogd
3. De mogelijkheid om alle films die je gezien hebt bij te houden
4. De mogelijkheid om je voordeelkaarten online te beheren
5. De mogelijkheid recensies te schrijven over de films die je hebt gezien
6. Korte alerts over de zaken die je echt niet mag missen wanneer je bent ingelogd
7. Een overzicht van de tickets die je online kocht
8. De mogelijkheid de films die je wil zien op een persoonlijk verlanglijstje bij te houden
9. Nieuwsbrieven op maat, enkel gebaseerd op jouw voorkeuren
10. De mogelijkheid deel te nemen aan straffe wedstrijden
11. Je persoonlijke film top 5 elke week in je mailbox
12. Info over onze acties en promoties
13. Info over de nieuwe releases
14. Mogelijkheid om vlotter online tickets aan te kopen

Kies je ervoor je profiel niet voor 80% aan te vullen, dan zullen we nog steeds rekening houden met de zaken die je invulde in je profiel om je een persoonlijke My Kinepolis nieuwsbrief te sturen. Je kan ook je Movie Card en Family Card beheren in je profiel en de films die je gezien hebt bijhouden. Hoe beter je profiel is aangevuld, hoe accurater de informatie in je nieuwsbrief zal zijn.

Meer info over alle voordelen >>
Maak nu je account aan >>

Als je wil uitschrijven van onze nieuwsbrieven, kan je onderaan onze e-mails steeds kiezen voor 'uitschrijven'. Hierdoor word je naar een lijst verwezen waarop je alle soorten e-mails terugvindt waarover we beschikken. Je bent niet automatisch op al deze nieuwsbrieven ingeschreven, maar je kan wel op die pagina gaan kiezen welke communicatie je al dan niet wil ontvangen.

Let op! Indien je uitschrijft op de My Kinepolis nieuwsbrief, heb je geen recht meer op alle voordelen die aan een profiel verbonden zijn, zoals je gratis ticket voor je verjaardag. Indien je op al onze communicatie uitschrijft, kunnen we je ook niet meer op de hoogte houden van kortingsacties of interessante releases.

Je wordt uitgeschreven van een nieuwsbrief met het e-mailadres waarop je op dat moment je e-mail hebt ontvangen. Als je ook nog met een ander e-mailadres bent ingeschreven, zal je nog steeds e-mails van ons blijven ontvangen tenzij je ook daarmee uitschrijft.

Op deze pagina vind je alle soorten e-mails terug die je van Kinepolis kan ontvangen. Je kan zelf kiezen welke nieuwsbrieven jou interesseren en welke je niet wilt ontvangen.

Om je e-mailadres aan te passen kan je als volgt te werk gaan:

1. Log in op kinepolis.be

2. Ga naar https://login.kinepolis.com/Manage/PersonalData

3. Geef je nieuw e-mailadres in

4. Geef nogmaals je paswoord in

De wijziging wordt geregistreerd en je zal vanaf nu mails ontvangen op je nieuw e-mailadres.

Let op! Om je e-mailadres aan te passen, moet je eerst ingelogd zijn.

Aan de hand van de taalversie van kinepolis.be op het moment dat je deelneemt aan een wedstrijd, een ticket aankoopt of je My Kinepolis profiel aanmaakt, wordt je taal van voorkeur bepaald. Indien je een My Kinepolis profiel hebt, volstaat het om in te loggen op de Nederlandstalige website om nadien je taal te veranderen. Indien je geen profiel hebt, kan je er eentje aanmaken op kinepolis.be/nl of je kan ons via onderstaande button contacteren.

Door een My Kinepolis profiel aan te maken kan je ons laten weten in welke films en events jij geïnteresseerd bent. Op basis van wat je ons in je profiel vertelt, laten wij je weten welke events of filmreleases je absoluut niet mag missen. Hou je van balletvoorstellingen of ben je een operafanaat? Laat het ons weten en schrijf je in op de My Kinepolis nieuwsbrief, je zal vanaf dat moment maandelijks ook de cultuurnieuwsbrief ontvangen met informatie over de eerstkomende cultuurvoorstellingen in jouw Kinepolis bioscoop. Liever een familieuitstap naar de bioscoop of een event met enkel je maten of vriendinnen? We houden rekening met wat jij ons vertelt! Maak snel je My Kinepolis profiel aan en ontdek alle voordelen!

Bezoekers die online tickets kochten en dus een e-mailadres achterlieten, wordt binnen de 24u na het bioscoopbezoek uitgenodigd om te vertellen hoe dat bezoek hen is bevallen.

Deze bevraging peilt naar verschillende aspecten van de klantervaring: wat vond men van de film, beeld- en geluidskwaliteit, service, netheid, klantvriendelijkheid, wachttijden, enzovoort. De CSI laat Kinepolis toe op een continue manier feedback van klanten te verzamelen op een zeer gedetailleerd niveau.

Door in te loggen kan je genieten van alle voordelen die een My Kinepolis account te bieden heeft. Zo tonen we je op de homepage de films in de volgorde van jouw filmvoorkeuren, we starten met de films die jij - op basis van je My Kinepolis profiel - absoluut niet mag missen.

Verder kan je ook op je accountpagina zelf een aantal leuke extra's ontdekken: je kan het aantal resterende zitjes en de resterende geldigheidsperiode van je voordeelkaart (Movie Card of Family Card) raadplegen, je kan je eigen persoonlijke filmgeschiedenis bewaren onder 'Films die ik heb gezien' of je verlanglijstje opstellen onder 'Films die ik wil zien'. We laten je weten via alerts wat je absoluut niet mag missen en of je nog actie moet ondernemen om je gratis filmticket te krijgen voor je verjaardag... Datzelfde filmticket vind je trouwens ook terug op je accountpagina vanaf 7 dagen voor je verjaardag (indien je profiel aan alle voorwaarden voldoet).

Heb je al een account? Klik dan hier om in te loggen en ontdek snel zelf alle voordelen!

Je kan je eigen persoonlijke filmgeschiedenis bijhouden en raadplegen door een account te crëeren op kinepolis.be. De films waarvoor je online tickets aankocht worden automatisch aan je lijstje toegevoegd, maar je kan er ook voor kiezen om manueel films toe te voegen die je al dan niet in de bioscoop hebt gezien.

Heb je al een account? Klik dan hier om rechtstreeks naar je account te gaan.

Absoluut! Door films toe te voegen aan 'Films die ik wil zien' creëer je je eigen verlanglijstje voor de komende maanden! Wij houden je op de hoogte over deze releases, zodat je ze zeker niet uit het oog verliest.

Log nu in een maak jouw lijst aan >>

Ben jij een ethical hacker dan ben je hier alvast aan het juiste adres. Bij Kinepolis vinden we het zeer belangrijk om jou de beste bioscoopervaring te geven, niet alleen in onze bioscopen maar ook in alle andere Kinepolis kanalen (zoals onze website).
Heb je een opmerking of suggestie omtrent security en/of privacy fouten die je gevonden hebt op een van onze websites?
Dan kan je deze hier bij ons melden. We werken hiervoor samen met een officiële partner van Kinepolis namelijk Intigriti, een gespecialiseerd platform.
Als je een probleem wilt melden of je wilt meer informatie over dit programma kan je zeker een kijkje nemen op onderstaande link:
https://www.intigriti.com/programs/kinepolis/website/detail
Als je een probleem vaststelt en registreert op deze site dan nemen we zeker contact met je op en wie weet beland je wel op de “Wall of Fame” van Kinepolis. Alvast bedankt!

Onze site wordt steeds up-to-date gehouden voor de meest recente browsers. We zorgen dat deze ook nog naar behoren werkt op de voorgaande browserversies, maar raden toch aan de meest recente versies te gebruiken.
Browsers als Chrome en Firefox gaan automatisch hun versies updaten, voor Internet Explorer moet je dit zelf doen. Kinepolis.be is best te raadplegen op een Internet Explorer versie vanaf versie 9.

Je opmerkingen of feedback zijn altijd welkom. Wil je je mening kwijt, heb je tips of heb je een foutje gesignaleerd? Laat het ons dan zo gedetailleerd mogelijk weten. Neem contact met ons op via onderstaande button en geef ons zoveel mogelijk informatie waarmee we aan de slag kunnen.