Als Movie Club lid krijg je na betaling van de maandelijkse bijdrage onmiddellijk één filmticket voor eigen gebruik. Iedere maand krijg je zo één filmticket. Een drukke maand? Je bent op vakantie en kan niet naar de cinema? Je ticket neem je gewoon mee naar de volgende maand. Per transactie kan je maximaal 2 tickets gebruiken via je Kinepolis Movie Club Card.
Kan iemand anders gebruik maken van mijn Movie Club Card?
Je Movie Club lidmaatschap is persoonlijk en kan dus enkel door jezelf gebruikt worden. Wel geniet jouw +1 ook van het voordeeltarief van €10,35 per ticket, ongeacht het aantal keer dat je naar de film komt. Per voorstelling kan je maximaal 2 tickets gebruiken via je Kinepolis Movie Club Card.
Wat zijn de voordelen van de Movie Club Card?
Als lid van de Movie Club geniet je van tal van voordelen! Je ontvangt gepersonaliseerde filminfo, je krijgt iedere maand één filmticket per persoon, jij en je +1 gaan naar de film voor slechts €10,35/film en je hebt recht op 10% korting in de shop. Bovendien trakteert Kinepolis je op exclusieve goodies, events en (avant-)premières!
Waar kan ik het aantal resterende filmtickets raadplegen?
Log in via 'Mijn tickets & kaarten' op je MyKinepolis account op kinepolis.be om het aantal resterende filmtickets te raadplegen, en selecteer daar Kinepolis Movie Club.
Kan ik mijn Movie Club kaart voor alle films/evenementen gebruiken?
Je filmticket is geldig voor reguliere filmvoorstellingen. Je geniet van een voordelig tarief voor speciale evenementen zoals marathons, avant-premières, opera-, ballet- en concertvoorstellingen of andere evenementen waar geen regulier ticket voor geldt (zoals, maar niet beperkt tot, Kinepolis XXL!, etc). Voor 3D, Laser ULTRA, Atmos, IMAX, 4DX, ScreenX en lange speelduur, wordt telkens een toeslag aangerekend.
Voor welke Premium Large formats moet ik een supplement betalen?
Je filmticket verkregen met je Kinepolis Movie Club kaart is enkel geldig voor 2D-voorstellingen. Voor 3D en/of voorstellingen in Laser ULTRA, Atmos, IMAX, 4DX, SCREEN X, Cosy Seating wordt de gebruikelijke toeslag aangerekend.
Hoe koop ik een ticket voor mezelf en mijn +1 aan?
Zorg er eerst en vooral voor dat je ingelogd bent op je MyKinepolis-profiel voordat je het aankoopproces start. Eenmaal ingelogd verschijnt er een balkje met je Movie Club-tarieven nadat je je plaatsen hebt gekozen en op ‘Tickets selecteren’ hebt geklikt. Selecteer je ticket – Standaard of Cosy – en geef het gewenste aantal aan: 1 ticket voor jezelf of 1 ticket voor jezelf en je +1.
Maandelijkse bijdrage
Hoeveel bedraagt de maandelijkse bijdrage?
Het lidmaatschap van de Movie Club bedraagt €10,35 per maand. Van zodra de maandelijkse bijdrage is betaald kan je onmiddellijk gebruik maken van alle voordelen die verbonden zijn aan onze Movie Club. De maandelijkse bijdrage is voor iedereen hetzelfde.
Krijg je als student korting op deze formule?
Ben je student en tussen 17 en 30 jaar dan kan je een Kinepolis Student Card aanvragen. Met je Kinepolis Student Card ontvang je een korting van 25%* op je filmticket. * Kinepolis kan andere tarieven hanteren voor evenementen. Vraag hier je Kinepolis Student Card aan.
Hoe verloopt de betaling?
Als lid van Movie Club betaal je een maandelijkse bijdrage. Bij jouw eerste online betaling kan je op de registratiepagina kiezen uit verschillende betaalmethoden. Vanaf de tweede betaling verloopt dit via automatische incasso en via hetzelfde betaalmiddel als jouw eerste betaling. Je kan je betaalmiddel op elk moment aanpassen. De automatische incasso zal maandelijks op dezelfde datum (datum van jouw registratie) geïnitieerd worden. In geval van betaling via sepa direct debit kan het tussen de 4 – 6 werkdagen duren voordat de betaling van jouw rekening gaat. Let op: het filmticket is enkel beschikbaar voor jou van zodra wij effectief het geld hebben ontvangen.
Kan ik mijn betaalmiddel wijzigen?
Het is mogelijk om meerdere betaalmiddelen op te slaan in je account en jouw primaire of voorkeursbetaalmiddel te selecteren. Je kan dit doen in je MyKinepolis account, en vervolgens via 'Mijn tickets & kaarten' en door te klikken op het tandwiel. Daar kan je dan de betaalmethodes aanklikken en wijzigen.
Hoe komt het dat er bij de registratie van een bijkomend betaalmiddel een klein bedrag van mijn rekening gaat?
Bij registratie van een bijkomend betaalmiddel kan een eenmalige betaling van €1 van je rekening gaan om te controleren of je betaalmiddel werkt. Dit wordt meteen teruggestort.
Wat moet ik doen indien ik een nieuwe bankkaart heb ontvangen?
Indien je een nieuwe bankkaart ontvangen hebt dan dien je de nieuwe bankkaart opnieuw te registreren via 'Mijn tickets & kaarten' in je MyKinepolis account, en vervolgens op het tandwiel te klikken.Selecteer de betaalmethodes en daar kan je je nieuwe kaart registreren.
Wat indien de betaling mislukt?
Indien de betaling mislukt zal je hiervan op de hoogte gebracht worden via e-mail. In het geval van een betaling via sepa direct debit wordt de Movie Club kaart onmiddellijk beëindigd. In het geval van een betaling via kredietkaart krijgt u 14 dagen de tijd om alsnog uw betaling te voldoen. Tijdens die periode zal Kinepolis haar verplichtingen opschorten en de Movie Club kaart buiten gebruik stellen. Wanneer u binnen deze periode betaalt zal Kinepolis de Movie Club kaart weer in gebruik stellen. Bij gebrek aan betaling binnen voormelde termijn wordt de Movie Club kaart onmiddellijk beëindigd. De beëindiging van de Movie Club kaart heeft uitwerking op de laatste dag van de lopende periode waarvoor de lidmaatschapsvergoeding is betaald. Rechtmatig verkregen tickets kan je ook na het stopzetten van het lidmaatschap gebruiken tot en met de geldigheidsdatum.
Hoe herroep ik mijn aankoop?
Vermits de Movie Club kaart een verkoop op afstand betreft, heb je het recht om van de aankoop af te zien binnen de 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bevestiging van het lidmaatschap. Om dit herroepingsrecht uit te oefenen moet je via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail aan movieclub.be@kinepolis.com) ons op de hoogte stellen. Je kan hiervoor ook gebruikmaken van het herroepingsformulier, maar bent daartoe niet verplicht. Let wel op: indien je de Movie Club kaart gebruikt binnen deze termijn van 14 kalenderdagen, moet je de prijs van een regulier bioscoopticket betalen. Kinepolis kan in dit geval compensatie toepassen.
Movie Club lidmaatschap
Wat is de minimumleeftijd om lid te worden?
De minimumleeftijd om te registeren voor onze Movie Club is 18 jaar. Indien je jonger bent dan 18, heb je de toestemming nodig van je ouders of wettelijke voogd.
Kan ik een Movie Club Card aanvragen voor mijn kinderen?
Ja, je kan als ouder/voogd een Movie Club lidmaatschap aanvragen voor je kind. Je dient eerst een My Kinepolis account aan te maken voor je kind, zijn/haar naam te vermelden als Movie Club lid, en het lidmaatschap te koppelen aan jouw bankrekening.
Hoe lang moet ik wachten op de activatie van mijn digitale Movie Club Card?
Nadat je via onze website geregistreerd bent voor de Kinepolis Movie Club, ontvang je je Kinepolis Movie Club Card code via e-mail. Je kan deze ook terugvinden in je MyKinepolis account (onder 'Mijn tickets & kaarten') op www.kinepolis.be. Je kan je digitale kaart dan ook onmiddellijk gebruiken.
Kan ik mijn digitale Movie Club Card toevoegen aan mijn wallet?
Zowel via de bevestigingspagina als via de bevestigingsemail van jouw Movie Club registratie, kan je via de ‘voeg toe aan Wallet’ button je Movie Club Card toevoegen aan de wallet van je Iphone of Android toestel. Ook via 'Mijn tickets & kaarten' in je MyKinepolis account zal je je Movie Club kaart kunnen opvragen en de mogelijkheid hebben om deze toe te voegen aan je telefoon.
Hoe kan ik als lid registreren?
Registeren voor onze Movie Club kan enkel online. Let op: hier heb je ook een MyKinepolis profiel voor nodig. Wanneer je tijdens je inschrijving je eerste betaling hebt voldaan, ontvang je onmiddellijk een bevestiging van je registratie als Movie Club lid via e-mail. Je kan vanaf dat moment meteen gebruik maken van je eerste filmticket en de andere Movie Club voordelen.
Kan iemand anders gebruik maken van mijn Movie Club Card?
Je Movie Club lidmaatschap is persoonlijk en kan dus enkel door jezelf gebruikt worden. Wel geniet jouw +1 ook van het voordeeltarief van €10,35 per ticket, ongeacht het aantal keer dat je naar de film komt. Per voorstelling kan je maximaal 2 tickets gebruiken via je Kinepolis Movie Club Card.
Waar kan ik met mijn Movie Club Card terecht?
Je kan je Movie Club kaart gebruiken in alle Kinepolis bioscopen in België. Deze zijn gevestigd in Gent, Brugge, Kortrijk, Oostende, Antwerpen, Leuven, Hasselt, Brussel, Braine en Luik (Rocourt & Palace).
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Na de eerste 6 maanden kan je je lidmaatschap kosteloos opzeggen. Je kan dit doen via 'Mijn tickets & kaarten' in je MyKinepolis account, en vervolgens door te klikken op het tandwiel. Wanneer je op het Kinepolis Movie Club kader klikt, kan je je lidmaatschap opzeggen.
Dit recht bestaat ook in de context van een prijsverhoging of een aanpassingen van de algemene voorwaarden in het nadeel van het lid, gedurende de eerste maand van de kennisgeving van de aanpassing.
Wat zijn de voordelen van de Movie Club Card?
Als lid van de Movie Club geniet je van tal van voordelen! Je ontvangt gepersonaliseerde filminfo, één filmticket per maand per persoon, jij en je +1 gaan naar de film voor slechts €10,35/film en je hebt recht op 10% korting in de shop. Bovendien trakteert Kinepolis je op exclusieve goodies, events en (avant-)premières!
Voordelen in de shop
Krijg ik met mijn Movie Club Card korting in de shop?
Leden van de Movie Club ontvangen 10% korting op drinks en snacks in de shops. Deze korting is niet geldig voor de restaurants en bars in de bioscoop uitgebaat door derden. Ook is deze niet cumuleerbaar met andere acties en promoties.
Hoe kan ik mijn 10% korting op snacks & drinks gebruiken?
Als lid van de Movie Club heb je ook recht op 10% korting op je snacks en drinks in onze shop. Dit kan eenvoudig door je Movie Club kaart te laten scannen bij het afrekenen aan de kassa. Enjoy!
Voordelig naar de film
Hoe vaak kan ik voordelig naar de film?
Voor een vast bedrag van €10,35 per maand ontvang je één filmticket. Wil je meerdere keren naar de bioscoop? Dan betaal je iedere keer het voordeeltarief van €10,35. Dit voordeeltarief is ook geldig voor je +1. Verhinderd en kon je je maandelijks ticket niet gebruiken, dan neem je je ticket gewoon mee naar de volgende maand.
Zijn de voordelige filmtickets geldig voor alle vertoningen?
De filmtickets aan het voordeeltarief zijn enkel geldig voor reguliere filmvertoningen. Voor 3D en/of Premium Large Formats betaal je extra. Per reguliere voorstelling kan je ook voor je +1 een filmticket aankopen aan hetzelfde voordelig tarief van €10,35.
Kan ik mijn Movie Club voordeel combineren met mijn gratis verjaardagsticket?
Je kan tijdens eenzelfde transactie gebruik maken van je verjaardagsticket en aan een voordelig Movie Club tarief een ticket aankopen voor je +1.